PUSAT PENJAMINAN MUTU

Memuat...

Politeknik STIA LAN Makassar
PENJAMINAN MUTU

Rapat Tinjauan Manajemen

RTM

Forum evaluasi strategis untuk memastikan efektivitas Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI), ketercapaian sasaran mutu, serta peningkatan kinerja institusi secara berkelanjutan.

SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL

Evaluasi, Pengendalian & Peningkatan Mutu

RTM menjadi bagian penting dalam siklus Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan (PPEPP) untuk mewujudkan budaya mutu yang konsisten dan berkelanjutan.

Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) merupakan forum evaluasi strategis yang dilaksanakan oleh pimpinan Politeknik STIA LAN Makassar untuk meninjau efektivitas pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) serta memastikan ketercapaian sasaran dan standar mutu institusi. RTM menjadi bagian penting dalam siklus Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan (PPEPP) sebagai upaya mewujudkan perbaikan mutu yang berkelanjutan.

RTM dilaksanakan secara berkala dengan melibatkan pimpinan institusi, ketua program studi, unit penjaminan mutu, serta unit kerja terkait. Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi hasil Audit Mutu Internal (AMI), capaian indikator kinerja, hasil monitoring dan evaluasi, survei kepuasan pemangku kepentingan, pengelolaan risiko, capaian akreditasi, serta berbagai aspek lain yang berkaitan dengan mutu penyelenggaraan pendidikan tinggi.

Melalui RTM, pimpinan institusi melakukan analisis terhadap berbagai temuan dan hasil evaluasi guna mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan tantangan yang dihadapi organisasi. Hasil pembahasan tersebut menjadi dasar dalam menetapkan kebijakan, strategi, program kerja, serta tindakan perbaikan yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas sistem mutu dan kinerja institusi.

Rapat Tinjauan Manajemen juga berfungsi sebagai sarana koordinasi dan komunikasi antara pimpinan dengan seluruh unit kerja dalam memastikan bahwa setiap rekomendasi hasil evaluasi dan audit ditindaklanjuti secara tepat. Dengan demikian, RTM tidak hanya menjadi forum evaluasi, tetapi juga instrumen pengambilan keputusan strategis yang mendukung peningkatan kualitas pendidikan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, dan tata kelola institusi.

Melalui pelaksanaan RTM yang konsisten dan berkelanjutan, Politeknik STIA LAN Makassar berkomitmen untuk memperkuat budaya mutu, meningkatkan kepuasan pemangku kepentingan, serta mewujudkan tata kelola perguruan tinggi yang efektif, akuntabel, dan berorientasi pada peningkatan kualitas secara berkelanjutan.

Siklus Mutu

RTM dalam Siklus PPEPP

01

Penetapan

Menetapkan standar dan sasaran mutu.

02

Pelaksanaan

Melaksanakan standar yang telah ditetapkan.

03

Evaluasi

Menilai capaian dan hasil pelaksanaan mutu.

04

Pengendalian

Menindaklanjuti hasil evaluasi dan temuan.

05

Peningkatan

Meningkatkan standar dan kinerja mutu.

01

Tujuan RTM

RTM dilaksanakan untuk memastikan efektivitas penerapan sistem mutu dan mendorong peningkatan kinerja institusi.

  • Menilai efektivitas penerapan SPMI.
  • Mengevaluasi hasil AMI dan tindak lanjutnya.
  • Meninjau pencapaian sasaran dan indikator kinerja mutu.
  • Mengidentifikasi peluang perbaikan dan peningkatan mutu.
  • Menetapkan kebijakan dan strategi pengembangan institusi.
  • Memastikan keberlanjutan budaya mutu di seluruh unit kerja.
03

Luaran RTM

Hasil RTM menjadi dasar pengambilan keputusan dan pelaksanaan tindak lanjut peningkatan mutu.

  • Rekomendasi peningkatan mutu.
  • Rencana tindak lanjut perbaikan.
  • Kebijakan dan keputusan strategis pimpinan.
  • Program kerja peningkatan mutu berkelanjutan.
  • Penguatan implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal.
HASIL TINJAUAN MANAJEMEN

Dari Evaluasi Menuju Perbaikan Nyata

RTM menjadi instrumen pengambilan keputusan strategis yang menghubungkan hasil audit, evaluasi, monitoring, dan masukan pemangku kepentingan dengan tindakan perbaikan yang terukur.

RTM merupakan salah satu instrumen penting dalam memastikan bahwa seluruh proses penjaminan mutu di Politeknik STIA LAN Makassar berjalan efektif dan menghasilkan perbaikan yang berkelanjutan demi tercapainya visi dan tujuan institusi.

POLITEKNIK STIA LAN MAKASSAR Budaya Mutu • Akuntabilitas • Peningkatan Berkelanjutan