Formulir Mutu merupakan dokumen pendukung dalam Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) yang digunakan untuk mencatat, mendokumentasikan, mengendalikan, serta membuktikan pelaksanaan berbagai kegiatan penjaminan mutu di Politeknik STIA LAN Makassar. Formulir Mutu berfungsi sebagai instrumen pencatatan yang memastikan seluruh proses pelaksanaan standar mutu dapat ditelusuri, diukur, dievaluasi, dan ditingkatkan secara berkelanjutan.

Dalam implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal, Formulir Mutu digunakan untuk mendukung pelaksanaan siklus Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan (PPEPP). Setiap kegiatan yang berkaitan dengan penerapan standar mutu memerlukan bukti pelaksanaan yang terdokumentasi dengan baik melalui formulir yang telah ditetapkan oleh institusi.

Formulir Mutu menjadi bagian penting dalam proses monitoring dan evaluasi, Audit Mutu Internal (AMI), akreditasi program studi dan institusi, tinjauan manajemen, survei kepuasan pemangku kepentingan, serta berbagai kegiatan peningkatan mutu lainnya. Melalui pengelolaan formulir yang baik dan terstandar, institusi dapat memperoleh data dan informasi yang akurat sebagai dasar pengambilan keputusan dan perbaikan berkelanjutan.

Seluruh unit kerja di lingkungan Politeknik STIA LAN Makassar wajib menggunakan Formulir Mutu sesuai dengan ketentuan yang berlaku serta menjaga kelengkapan dan keakuratan data yang terdokumentasi. Dengan demikian, Formulir Mutu tidak hanya berfungsi sebagai bukti pelaksanaan kegiatan, tetapi juga sebagai instrumen penting dalam membangun budaya mutu yang akuntabel, transparan, dan berorientasi pada peningkatan kualitas secara berkelanjutan.

Jenis-Jenis Formulir Mutu

1. Formulir Monitoring dan Evaluasi (Monev)
   • Formulir Monitoring Perkuliahan
   • Formulir Evaluasi Pembelajaran
   • Formulir Monitoring Kinerja Dosen
2. Formulir Audit Mutu Internal (AMI)
   • Daftar Periksa Audit (Checklist)
   • Laporan Hasil Audit
   • Formulir Temuan Audit
   • Formulir Tindak Lanjut Audit
3. Formulir Survei Kepuasan
   • Survei Kepuasan Mahasiswa
   • Survei Kepuasan Dosen dan Tendik
   • Survei Alumni
   • Survei Pengguna Lulusan
4. Formulir Tinjauan Manajemen
   • Berita Acara Tinjauan Manajemen
   • Formulir Rekomendasi Perbaikan
   • Formulir Monitoring Tindak Lanjut
5. Formulir Manajemen Risiko
   • Identifikasi Risiko
   • Analisis Risiko
   • Mitigasi Risiko
   • Monitoring Risiko
6. Formulir Akreditasi
   • Evaluasi Diri Program Studi
   • Monitoring Indikator Kinerja
   • Daftar Eviden Pendukung Akreditasi
7. Formulir Pengendalian Dokumen
   • Daftar Induk Dokumen Mutu
   • Formulir Revisi Dokumen
   • Formulir Distribusi Dokumen

Formulir-formulir tersebut menjadi bagian penting dalam mendukung efektivitas pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Internal dan memastikan seluruh proses mutu di Politeknik STIA LAN Makassar terdokumentasi secara baik, sistematis, dan dapat dipertanggungjawabkan.