Program kerja Penjaminan Mutu Politeknik STIA LAN Makassar disusun sebagai upaya sistematis untuk memastikan terselenggaranya pendidikan tinggi yang berkualitas, akuntabel, dan berkelanjutan. Kegiatan yang dilaksanakan meliputi penguatan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI), monitoring dan evaluasi pembelajaran, pelaksanaan Audit Mutu Internal (AMI), pendampingan akreditasi, survei kepuasan pemangku kepentingan, serta pengembangan budaya mutu di lingkungan kampus.
Selain itu, Penjaminan Mutu juga berfokus pada peningkatan kompetensi sumber daya manusia, pengelolaan data mutu, serta evaluasi dan penyempurnaan standar secara berkelanjutan melalui siklus PPEPP (Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan). Melalui program kerja tersebut, diharapkan tercipta budaya mutu yang kuat sehingga mampu mendukung pencapaian visi Politeknik STIA LAN Makassar sebagai perguruan tinggi vokasi yang unggul, profesional, dan berdaya saing.
1. Pengembangan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI)
- Review dan penyempurnaan dokumen SPMI (Kebijakan Mutu, Manual Mutu, Standar Mutu, dan Formulir).
- Penyesuaian standar mutu dengan regulasi terbaru dan kebutuhan institusi.
- Digitalisasi dokumen dan proses penjaminan mutu.
2. Monitoring dan Evaluasi (Monev) Akademik
- Monitoring pelaksanaan perkuliahan setiap semester.
- Evaluasi Rencana Pembelajaran Semester (RPS).
- Monitoring kehadiran dosen dan mahasiswa.
- Evaluasi proses pembelajaran berbasis survei kepuasan mahasiswa.
3. Audit Mutu Internal (AMI)
- Penyusunan jadwal dan instrumen Audit Mutu Internal.
- Pelaksanaan AMI pada program studi dan unit kerja.
- Penyusunan laporan hasil audit dan rekomendasi perbaikan.
- Monitoring tindak lanjut hasil audit.
4. Persiapan dan Pendampingan Akreditasi
- Pendampingan penyusunan dokumen akreditasi program studi.
- Pendampingan akreditasi institusi.
- Simulasi asesmen lapangan.
- Penguatan sistem dokumentasi dan eviden akreditasi.
5. Survei Kepuasan Pemangku Kepentingan
- Survei kepuasan mahasiswa terhadap layanan akademik.
- Survei kepuasan dosen dan tenaga kependidikan.
- Survei pengguna lulusan (stakeholder).
- Survei alumni terkait relevansi kompetensi lulusan.
6. Penguatan Budaya Mutu
- Sosialisasi dan workshop Sistem Penjaminan Mutu Internal.
- Seminar dan diskusi tentang budaya mutu pendidikan tinggi.
- Kampanye kesadaran mutu bagi sivitas akademika.
- Pemberian apresiasi bagi unit atau program studi dengan kinerja mutu terbaik.
7. Pengelolaan Data dan Pelaporan Mutu
- Pengembangan basis data mutu institusi.
- Penyusunan laporan evaluasi mutu tahunan.
- Penyediaan dashboard indikator kinerja mutu.
- Pemutakhiran data pendukung akreditasi dan evaluasi institusi.
8. Peningkatan Kompetensi SDM Penjaminan Mutu
- Pelatihan Auditor Mutu Internal.
- Workshop penyusunan dokumen mutu.
- Pelatihan pengelolaan risiko dan peningkatan kualitas layanan.
- Benchmarking ke perguruan tinggi yang memiliki praktik baik dalam penjaminan mutu.
9. Evaluasi dan Peningkatan Standar Mutu
- Kajian pencapaian standar mutu setiap tahun.
- Review standar berdasarkan hasil evaluasi dan kebutuhan pengguna.
- Penyusunan rekomendasi peningkatan mutu berkelanjutan.
- Implementasi siklus PPEPP (Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan).
10. Penguatan Kerja Sama dan Benchmarking
- Menjalin kerja sama dengan lembaga penjaminan mutu perguruan tinggi lainnya.
- Melaksanakan studi banding terkait implementasi SPMI.
- Mengikuti forum dan kegiatan penjaminan mutu tingkat regional maupun nasional.
- Mengadopsi praktik terbaik (best practices) dalam pengelolaan mutu pendidikan tinggi.
Target Utama
- Terlaksananya SPMI secara efektif dan berkelanjutan.
- Meningkatnya budaya mutu di lingkungan Politeknik STIA LAN Makassar.
- Terpenuhinya standar nasional pendidikan tinggi.
- Peningkatan peringkat akreditasi program studi dan institusi.
- Meningkatnya kepuasan mahasiswa, alumni, dan pengguna lulusan terhadap kualitas layanan dan lulusan.
